Sledovat objednávku
Po odeslání vaší objednávky vám zašleme e-mail s číslem zásilky a odkazem pro sledování.
Jak sledovat svou objednávku
5. Zkontrolujte si svou e-mailovou schránku (včetně složky Spam) — hledejte e-mail s předmětem obsahujícím "Vaše objednávka byla odeslána".
6. Klikněte na odkaz "Sledovat zásilku" v e-mailu.
7. Budete přesměrováni na stránku dopravce, kde uvidíte aktuální stav vaší zásilky.
Nemůžete najít e-mail se sledováním?
Pokud jste neobdrželi e-mail do 48 hodin po potvrzení objednávky:
• Zkontrolujte složku Spam / Nevyžádaná pošta
• Ověřte, že jste zadali správnou e-mailovou adresu při objednávce
• Kontaktujte nás na info@leona-praha.cz s číslem vaší objednávky
Délka doručení
Standardní doba doručení je 7 až 12 pracovních dní od potvrzení platby. Více informací naleznete v sekci Dodací podmínky.